این افزونه یک سیستم بلیط پیشرفته را در اختیار شما قرار می دهد که به شما امکان می دهد مسائل مشتریان خود را مدیریت کنید، از جمله در بحث های رشته ای، تکمیل با گروه های کارکنان، پرچم گذاری بلیط، سطوح اولویت های مختلف، پاسخ های از پیش تعریف شده، قوانین افزایش یافته و موارد دیگر... مدیران بر اساس...